よくある質問
QUESTION
ホテルや旅館との違いはなんですか?
伝統的な京町家の一軒家で、お一組様だけで貸切っていただけます。他のゲストと共有するスペースはなく自由に気兼ねなくおくつろぎいただける宿でございます。
チェックインは何時からできますか?
午後3時〜午後9時の間でお願いいたします。ご到着に合わせスタッフが現地でお待ちしておりますので、ご到着時刻を前もってお知らせください。時間外も対応可能です。ご相談くださいませ。
チェックアウトは何時ですか?
午前11時までにお願いいたします。
チェックインはオフィスなど宿泊場所と違う場所に行くのですか?
ご宿泊の施設にてプライベートチェックインとなります。
ご到着に合わせてスタッフがお待ちいたしております。ほかの場所に行く必要はございません。
持ち込みで飲食はできますか?
食器類や調理道具などございますので、デリバリーや買ってきたものを持ち込んでお食事をお楽しみいただけます。
インターネットは使えますか?
無料でWi-Fiをご利用いただけます。
町家はきれいですか?不便ではないですか?
100年近く前の建物を町家保存を基本にし、水回りなども使いやすく清潔に改修しています。冷暖房などの設備も整えておりますので快適にお過ごしいただけます。京町家の特徴である足元の段差や天井の低さ、急な階段などにご注意ください。また、壁が薄いため隣家の生活音もお互い配慮して生活しております。
駐車場はありますか?
ご不便をおかけいたしますが施設専用駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用ください。
※宿周辺は駐車場の開設と閉鎖、料金変更が頻繁にございますので、ご利用の際は必ず現地の表記をご確認ください。
※ 上記の駐車場は当宿が所有及び管理するものではありません。駐車場内やその近隣でのあらゆるトラブル、盗難、事故等については一切の責任を負いかねます。
たばこは吸えますか?
愛煙家のお客様には大変申し訳ございませんが、火災防止のため喫煙はお断りしております。
建物内、裏庭、通路も含め禁煙とさせていただいております。外で喫煙された吸殻をゴミ箱や空き缶に捨てることは絶対にしないでください。
また、繁華街は路上喫煙を禁止しているエリアもございますのでご注意くださいませ。
ペットの同伴はできますか?
申し訳ございませんがご遠慮いただいております。
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